1. 平台运营：负责公司电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的整体规划、日常运营与维护，制定运营策略以提升店铺流量、转化率和销售额，完成销售目标
2. 数据分析：每日监控店铺数据，包括流量、访客、转化率、客单价等，通过数据分析挖掘潜在问题与机会，为运营决策提供数据支持，并定期形成数据报告
3. 营销推广：制定并执行各类线上营销推广方案，如直通车、钻展、淘宝客等，合理分配推广预算，提升店铺及产品的曝光度与排名。策划并组织店铺促销活动，如 618、双 11 等大促活动，以及日常满减、折扣等活动，提高客户参与度和购买量
4. 商品管理：负责商品上架、下架、库存管理，优化商品标题、详情页、主图等信息，提高商品搜索排名和吸引力。收集市场和竞争对手信息，分析行业动态，为产品开发、选品及定价提供建议
5. 客户服务：监督客服团队工作，确保客户咨询得到及时、准确回复，处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度和忠诚度，降低店铺差评率
6. 团队协作：与美工、仓储物流、采购等部门紧密合作，确保运营工作顺利进行。协调各方资源，优化业务流程，提高工作效率和协同效果
备注：该岗位为国有企业劳务派遣岗位
广州市荔湾区逢源路128号21层自编2105房
商务秘书服务;办公服务;园区管理服务;以自有资金从事投资活动;市场调查（不含涉外调查）;安全系统监控服务;项目策划与公关服务;翻译服务;企业总部管理;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;品牌管理;企业管理咨询;企业管理;单位后勤管理服务;个人商务服务;商务代理代办服务;票务代理服务;税务服务;生产线管理服务;包装服务;集贸市场管理服务;薪酬管理服务;社会调查（不含涉外调查）;财务咨询;法律咨询（不包括律师事务所业务）;
